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    設備報修公眾號、小程序、APP怎么做?

    發布時間:2021-11-10 點擊數:3072
    功能明細
    模塊服務內容功能明細
    前端(公眾號)在線注冊1.公眾號自定義菜單第一個導航是:在線注冊,用戶關注公眾號后需要在線注冊  在線注冊填寫姓名、部門、職位、手機號碼,填好之后經由后臺審核之后自動進入該程序
    2.用戶注冊后,第一次注冊后跟微信身份綁定,后期再次登錄就不需要登錄了。
    使用部門端申報維修用戶點擊申報維修進入申報維修界面:
    1. 掃二維碼,自動獲取【設備名稱】、【設備編號】、【報修人員】、【報修人部門】
    2. 選填【故障現象描述】,拍照上傳
    3. 提交按鈕,自動獲取【報修時間】(提交時間,年月日時分秒)
    4. 提交后系統自動設定該報修單【狀態】為”報修中”,并自動生成【報修單號】
    5. 報修人員在"我的"菜單中顯示由他報修的未完成的報修清單。
    提交后設備部門所有人員收到報修通知
    我的用戶點擊我的進入我的界面:
    1、微信頭像昵稱
    2、我的維修單:報修中;維修中;已修復
    維修部門端接單大廳維修部門注冊后直接進入接單大廳,可以看到使用部門提交的所有的訂單。
    1. 維修簽收按鈕,自動獲取【維修簽收人員】、【維修人員】(與維修簽收人員相同)、
    【維修開始時間】(維修開始時間,年月日時分秒),簽收后其他人員不能按維修簽
    收按鈕
    2. 維修簽收后系統自動設定該報修單【狀態】為”維修中”
    3. 維修簽收后維修簽收人員可以將該維修轉交給其他維修人員,【維修人員】自動改為
    新的維修人員。
    4. 維修人員在"我的"菜單中顯示歸到他名下的報修清單。
    每10分鐘內(可以設置)自動檢查簽收狀態,如果沒人簽收則在訂單大廳最上面置頂展示,
    我的用戶點擊我的進入我的界面:
    1、微信頭像昵稱
    2、我的維修單:報修中;維修中;已修復
    后臺(pc)用戶審核管理用戶審核管理后臺可以查看前端用戶的申請訂單,可以處理這些申請。
    設備管理設備管理后臺可以添加設備,并且每個設備可以生成一個二維碼,可以下載下來、
    1、設備名稱
    2、設備編號
    報修訂單管理報修訂單管理后臺可以看到前端用戶的所有報修訂單,可以看到這些訂單的狀態,可以批量導出這些訂單。


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